سوالات متداول :

۱. آیا امکان پرداخت حضوری هزینه فاکتور در محل وجود دارد؟

بله اما فقط برای کالاهایی که به صورت از قبل تولید شده وجود دارند و تحویل آنها به صورت فوری میباشد.

۲. چگونه به سایت الدورادو اطمینان کنیم ؟

با تماس با فروشگاه های الدورادو یا بازدید از فروشگاه ها در شعب مختلف میتوانید از صحت سایت اطمینان حاصل کنید

۳. آیا برای خرید باید عضو سایت بشویم ؟

بله برای خرید می بایست یک حساب کاربری ایجاد نمایید و اطلاعات تماس خود را تکمیل نمایید.

۴. آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله شما می توانید به صورت ۲۴ ساعت شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید.

۵. آیا می توانم به صورت تلفنی سفارش خود را ثبت کنم؟

به منظور تسریع فرایند خرید و پردازش صحیح سفارش بهتر است به صورت آنلاین سفارش خود را ثبت نمایید.

۶. چقدر طول میکشد کالا پس از ثبت سفارش برای من ارسال شود ؟

بستگی به نوع کالا و موجودی کالا دارد اما در دیرترین شرایط برای مبلمان سفارشی تا ۱۵ روز کاری

۷. نحوه ارسال کالا به چه صورت میباشد ؟

ارسال کالا در تهران و حومه توسط خود مجموعه الدورادو و در شهرستان ها توسط باربری انجام میشود